1112-《人性的弱点》-边安
第四章 如何使交谈更愉快
《人性的弱点》第四章第一篇
### -十之八九，你赢不了争论
永远跟人家避免正面冲突。
“如果你老是抬杠、反驳，也许偶尔能获胜，但那是空洞的胜利，因为你永远得不到对方的好感。”——本杰明·富兰克林
需要争论的场合：1.对方错了。需要给对方留些许余地，可以提醒，而非争论。2.不分对错，可以探讨，先顺势承认他人是正确的，再表达自己的观点。
《人性的弱点》第四章第二篇
### -假如我是他
要真诚地站在此人的立场上看事情，由别人的观点去看事情。
“在你同别人谈话的时候，加入能表现出十分重视对方的想法和感受，便可赢得对方的合作。”“敞开心灵接受对方的观点。”——《与人交往》吉拉德·奈伦保
这一点让我想到了班上难以沟通的几个孩子，他们或是完全忽视了对话，或是有些坏习惯（如不写作业或少写）难以改正。站在我的角度，我觉得很难交流。但是，看完这一章，我开始尝试站在他们的角度上去思考。或许是因为觉得难？或许是因为一次次地被批评，因此习惯了？也或许是另一种方式获取老师的关注？也可能仅仅是想偷懒？那么，或许可以和他们进行谈话交流，听听他们怎么说，而不是仅仅去批评或者让他们补起来。
“学会从旁人的角度去思考、去看事情。”
《人性的弱点》第四章第三篇
### -牵着他人的舌头走
如何、什么、为什么来提问。
“任何一个看上去有缺陷、不聪明或反复无常的人身上都存在一些美好的东西。”
“你越关心别人，别人也就越关心你；你越尊重别人，你也能更多地受到别人的尊重。”
换一种角度来说，多关注他人，而非以自己为中心。